Preguntas frecuentes sobre la renta de carros en Cancún
En Miles Car Rental te respondemos las dudas más comunes de la renta de autos en Cancún, TX, ciudad que es sinónimo de tecnología, historia, festivales musicales y mucho más. ¡Lee detalladamente esta información y resuelve tus inquietudes!
Depósito de garantía: Un depósito será requerido como garantía al momento de retirar el auto y este será retenido en tu tarjeta de crédito. El monto del depósito será definido únicamente por la compañía de alquiler al momento de retirar el carro.
Licencia de conducción: Deberás presentar una licencia de conducción vigente (Alfabeto Latino) expedida en tu país de origen. Por favor ten en cuenta que si tu licencia no se encuentra en Alfabeto Latino, deberás presentar un permiso de conducción internacional junto con tu licencia de conducción. Este permiso es considerado como un requisito obligatorio en algunas partes de Estados Unidos. Por favor confirma esta información con la entidad correspondiente antes de viajar.
Tarjeta de crédito: El titular de la reserva deberá contar con una tarjeta de crédito bajo su nombre impreso en ella y fondos suficientes para dicho depósito de garantía. Se aceptan las siguientes tarjetas de crédito: Visa, MasterCard, Diners, American Express y/o Discover.
Edad mínima: El conductor principal debe ser mayor de 25 años.
Tiquetes aéreos y/o crucero de ida y regreso.
Pasaporte vigente.
A través de nuestro portal, podrás realizar el pago de tu reservación mediante las siguientes opciones:
- Tarjeta de Crédito (Visa, MasterCard, Diners, American Express, y/o Discover).
- Tarjeta de Débito con el logo de Visa o MasterCard.
- PayPal
- Apple Pay
- Google Pay
Ten en cuenta que a través de nuestro portal, podrás realizar el pago de tu reservación con una tarjeta de crédito bajo el nombre de un familiar, amigo o compañía.
Importante: Recuerda que el titular de la reserva deberá contar con una tarjeta de crédito bajo su nombre impreso en ella y como requisito al momento de retirar el auto.
Podrás cancelar tu reserva a través del siguiente Link: Cancelar mi Reserva
Para modificar tu reservación sin costo alguno, por favor comunícate con nuestro departamento de Servicio al Cliente.
Si cancelas tu reservación, una penalidad del 20% se aplicará sobre el valor prepagado. Esta penalidad también se aplicará en caso de que la reservación no sea usada o no cumplas con los requisitos de alquiler.
Algunas compañías de alquiler cuentan con políticas diferentes como:
Sixt:
- Si la reservación es cancelada con una anticipación superior a 48 horas de la hora de retiro registrada en la reservación, se aplicará una penalidad del 20%.
- Se aplicará una penalidad de USD 100.00 si la reservación es cancelada o modificada durante las 48 horas previas a la hora de retiro registrada. Si el valor prepagado es inferior a los USD 100.00, este no será reembolsado.
- En caso de no hacer uso de la reserva o no cumplir con los requisitos de alquiler, se aplicará una penalidad del 100% del valor prepagado.
Alamo, National y Enterprise: Se aplicará una penalidad del 100% sobre el valor prepagado en caso de no hacer uso de la reserva, o no cumplir con los requisitos de alquiler.
Podrás verificar la penalidad de cancelación correspondiente en nuestra página web antes de finalizar tu reservación.
Contamos con más de 12,000 localidades en todo el país, de las cuales podrás encontrar localidades en aeropuertos y en diferentes puntos de la ciudad. Para más información, por favor visita la sección de localidades en el siguiente link: Localidades
El valor del depósito puede variar de acuerdo a la temporada, itinerario y categoría de auto. Dicho monto será confirmado por la compañía de alquiler al momento de recoger el auto. El titular de la reserva deberá contar con una tarjeta de crédito bajo su nombre impreso en ella y fondos suficientes para dicho depósito de garantía.
El depósito será liberado al momento de devolver el auto. Sin embargo, el dinero puede tardar hasta 15 días hábiles para verse reflejado en la cuenta del titular.
RENTA DE CARROS EN CANCÚN
En Miles Car Rental encontrarás las tarifas más competitivas del mercado, ya que te ofrecemos un 35% de descuento alquilando con cualquiera de nuestras agencias asociadas. Al conocer nuestras tarifas no dudarás en alquilar un auto para viajar a tu propio ritmo en Cancún, así visitarás lugares a los que difícilmente llegarías en transporte público.
Al rentar a través de Miles Car Rental tendrás el auto adecuado, ya que nuestras agencias aliadas de alquiler de carros en Cancún se caracterizan por prestar un excelente servicio, además, cuentan con una amplia flota de vehículos que se adaptan a tus necesidades, como las camionetas y las minivans en las que puedes trasladarte con tu familia o con tu grupo de amigos, los coches económicos que te permiten ahorrar en tu viaje, entre otras categorías.
Sea cual sea el auto que elijas contarás con un seguro de viaje para turistas latinoamericanos totalmente gratuito que presta Terrawind, que te cubre a ti y a tus pasajeros en caso de accidente, pérdida del equipaje, demora o cancelación del vuelo, si quieres saber más sobre este seguro y resolver algunas otras dudas, visita nuestra sección de “Preguntas Frecuentes”.
Si necesitas alquilar un auto puedes confiar en que te ofreceremos un servicio de calidad, los mejores precios del mercado, al igual que una satisfactoria atención de nuestros asesores; contamos con un equipo que habla en tu idioma y está capacitado para atender todas tus solicitudes ¡Compruébalo! Nuestros clientes han calificado a Miles Car Rental con la puntuación más alta en el portal de Trustpilot y en nuestras redes sociales.
Sé parte de esta experiencia, solo define el itinerario de viaje, navega en el filtro de búsqueda, elige el coche que más se acomode a tus necesidades y realiza tu pago usando tu cuenta de PayPal o tu tarjeta de crédito Visa, MasterCard, American Express, Diners Club o Discover. Reservar a través de Miles Car Rental es muy fácil y rápido, además no tendrás que abandonar la comodidad de tu casa o salir del trabajo.
No te arrepentirás de elegirnos como tu página de alquiler de autos en Cancún, porque somos una de las favoritas, tenemos las tarifas más competitivas del mercado, nos asociamos con las mejores rentadoras, tales como Alamo, Budget, Hertz, Avis, etc, entre muchas razones más. ¿Qué estás esperando?
