





Preguntas frecuentes sobre renta de autos
En Miles Car Rental respondemos las preguntas frecuentes sobre renta de autos, para que viajes sin dudas y recorras con tranquilidad, comodidad y autonomía todos tus destinos de viaje. ¡A continuación, descubre las soluciones a tus inquietudes!
Depósito de garantía: Un depósito será requerido como garantía al momento de retirar el auto y este será retenido en tu tarjeta de crédito. El monto del depósito será definido únicamente por la compañía de alquiler al momento de retirar el carro.
Licencia de conducción: Deberás presentar una licencia de conducción vigente (Alfabeto Latino) expedida en tu país de origen. Por favor ten en cuenta que si tu licencia no se encuentra en Alfabeto Latino, deberás presentar un permiso de conducción internacional junto con tu licencia de conducción. Este permiso es considerado como un requisito obligatorio en algunas partes de Estados Unidos. Por favor confirma esta información con la entidad correspondiente antes de viajar.
Tarjeta de crédito: El titular de la reserva deberá contar con una tarjeta de crédito bajo su nombre impreso en ella y fondos suficientes para dicho depósito de garantía. Se aceptan las siguientes tarjetas de crédito: Visa, MasterCard, Diners, American Express y/o Discover.
Edad mínima: El conductor principal debe ser mayor de 25 años.
Tiquetes aéreos y/o crucero de ida y regreso.
Pasaporte vigente.
A través de nuestro portal, podrás realizar el pago de tu reservación mediante las siguientes opciones:
- Tarjeta de Crédito (Visa, MasterCard, Diners, American Express, y/o Discover).
- Tarjeta de Débito con el logo de Visa o MasterCard.
- PayPal
- Apple Pay
- Google Pay
Ten en cuenta que a través de nuestro portal, podrás realizar el pago de tu reservación con una tarjeta de crédito bajo el nombre de un familiar, amigo o compañía.
Importante: Recuerda que el titular de la reserva deberá contar con una tarjeta de crédito bajo su nombre impreso en ella y como requisito al momento de retirar el auto.
Podrás cancelar tu reserva a través del siguiente Link: Cancelar mi Reserva
Para modificar tu reservación sin costo alguno, por favor comunícate con nuestro departamento de Servicio al Cliente.
Si cancelas tu reservación, una penalidad del 20% se aplicará sobre el valor prepagado. Esta penalidad también se aplicará en caso de que la reservación no sea usada o no cumplas con los requisitos de alquiler.
Algunas compañías de alquiler cuentan con políticas diferentes como:
Sixt:
- Si la reservación es cancelada con una anticipación superior a 48 horas de la hora de retiro registrada en la reservación, se aplicará una penalidad del 20%.
- Se aplicará una penalidad de USD 100.00 si la reservación es cancelada o modificada durante las 48 horas previas a la hora de retiro registrada. Si el valor prepagado es inferior a los USD 100.00, este no será reembolsado.
- En caso de no hacer uso de la reserva o no cumplir con los requisitos de alquiler, se aplicará una penalidad del 100% del valor prepagado.
Alamo, National y Enterprise: Se aplicará una penalidad del 100% sobre el valor prepagado en caso de no hacer uso de la reserva, o no cumplir con los requisitos de alquiler.
Podrás verificar la penalidad de cancelación correspondiente en nuestra página web antes de finalizar tu reservación.
Contamos con más de 12,000 localidades en todo el país, de las cuales podrás encontrar localidades en aeropuertos y en diferentes puntos de la ciudad. Para más información, por favor visita la sección de localidades en el siguiente link: Localidades
El valor del depósito puede variar de acuerdo a la temporada, itinerario y categoría de auto. Dicho monto será confirmado por la compañía de alquiler al momento de recoger el auto. El titular de la reserva deberá contar con una tarjeta de crédito bajo su nombre impreso en ella y fondos suficientes para dicho depósito de garantía.
El depósito será liberado al momento de devolver el auto. Sin embargo, el dinero puede tardar hasta 15 días hábiles para verse reflejado en la cuenta del titular.
Renta de Autos National en USA
La fascinante idea de descubrir un mundo de fantasías, alternativas, negocios, historia, cultura y naturaleza hace que visitar Estados Unidos de América sea el sueño de la mayoría de personas. Es un país enorme con diferentes posibilidades en donde te asombraras con sus paisajes y con todo lo que este país tiene para ofrecerte.
No hay nada mejor que conocerlo en un recorrido por automóvil, donde eres tú quien decide en donde realizar las paradas, cuales rutas tomar, tener esa libertad de conocer diferentes lugares y ciudades mega diversas. Estados Unidos cuenta con una infraestructura avanzada donde se es fácil transportarse hacia las diferentes ciudades y pueblos.
Obtener el mejor precio, el mejor servicio y sobre todo la seguridad para rentar un carro siempre ha sido una tarea compleja, sobre todo si no tienes experiencia en rentar coches. Por eso Miles Car Rental se complace en informarte que ahora ofrecemos una excelente opción de alquiler de autos National en USA. Esta compañía es una de las empresas más recomendadas por los turistas en este asombroso país, Estados Unidos. Dado a que el gran equipo de trabajo les brinda a los clientes confianza, seguridad, eficiencia y sobre todo un excelente servicio al cliente, que están establecidas en las políticas de la compañía.
En nuestra página web podrás encontrar las diferentes e incomparables ofertas que tenemos para ti, al mismo tiempo hallarás el vehículo que se ajusta a tus necesidades, ya que National tiene para ofrecerte un catálogo amplio de autos desde el más pequeño y económico hasta el más grande y ostentoso. Para que puedas ahorrar más te recomendamos que reserves a tiempo en nuestra plataforma, así lograrás visitar las ciudades y monumentos emblemáticos sin que te quedes corto de dinero.
Miles Car Rental siempre piensa en la comodidad y en la satisfacción de todos sus clientes y no hay nada mejor que conocer los paisajes estadounidenses disfrutando de nuestros fantásticos servicios y precios economicos. Nunca ha sido tan fácil, rápido y seguro rentar un automóvil para poder realizar las actividades que deseas, ya sea de trabajo o de ocio. Siempre estamos a la disposición de nuestros clientes ante cualquier inquietud y/o necesidad que tengan. Les garantizamos que al reservar con nosotros podrá tener un viaje exitoso, como usted lo desea.















